Receptionnaire Automobile H/F

Le Groupe DOMINO RH (290 collaborateurs, 70 agences en France, et à l'international : Pologne, Portugal & Suisse, 150 MEUR de CA) confirme depuis 20 ans sa présence et son développement sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).

Domino est membre fondateur du réseau DOMITIS (www.reseaudomitis.com).

Domino Staff Marseille recrute pour son client CONSEILLER CLIENT/RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE :
Vous avez le sens du service et êtes passionné(e) par l'automobile vous serez un maillon essentiel de la concession.
Votre mission :
Accueillir le client, qualifier sa demande, prendre rendez vous
Suivre l'avancement des travaux par rapport aux délais annoncés
Garantir un suivi clientèle irréprochable tout au long de la prestation
Facturer et expliquer la facture au client, restituer le véhicule
Vous préparez vos rendez vous et suivez vos dossiers.
Vous avez une bonne analyse mécanique
Vous êtes le lien entre le client et l'atelier
Vous contribuez au développement du chiffre d'affairesvous avez de bonnes aptitudes commerciales
La satisfaction de client est primordiale pour vous. Vous vous assurez de la qualité de l'intervention et de sa perception...